Termos de Uso

📝 Términos de Uso - Futcerto

¡Bienvenido a Futcerto! ⚽ Estamos emocionados de tenerte aquí y queremos asegurarnos de que tengas toda la información necesaria para navegar, comprar y disfrutar de nuestra tienda especializada en jerseys premium importadas.

1. Generalidades

Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir con los presentes Términos de Uso. En Futcerto, nos comprometemos a ofrecer productos de calidad y una experiencia de compra excepcional. Estos términos aplican a todas las interacciones con nuestra tienda.

2. Acceso y Uso del Sitio Web

Para realizar compras en nuestra tienda, debes ser mayor de edad en tu país de residencia. Es importante proporcionar información precisa y actualizada para garantizar una experiencia de compra sin inconvenientes. Está prohibido el uso indebido del sitio y cualquier actividad ilegal.

3. Productos y Disponibilidad

Nos especializamos en jerseys premium y trabajamos para mantener nuestros productos actualizados. Sin embargo, en casos excepcionales, ciertos modelos pueden agotarse. Si esto sucede tras tu compra, te contactaremos para ofrecerte una alternativa o el reembolso total.

4. Pagos

En Futcerto trabajamos bajo el modelo de contraentrega. Esto significa que realizarás el pago al momento de recibir tu pedido. Garantizamos que no almacenamos ninguna información de pago para proteger tu confidencialidad.

5. Envíos

Trabajamos con varias transportadoras reconocidas en Colombia para entregar tus productos en un plazo de 5 a 10 días hábiles, dependiendo de tu ubicación. Una vez enviado el pedido, recibirás un código de rastreo para que puedas seguir el estado de tu envío.

6. Cambios y Devoluciones

En Futcerto, aceptamos devoluciones únicamente en caso de dano en el material o defecto de fabricación. Las solicitudes deben realizarse dentro de los 7 días hábiles posteriores a la entrega. Consulta nuestra política de devoluciones para más detalles.

7. Atención al Cliente

¿Tienes preguntas o inquietudes? Nuestro equipo está disponible para ayudarte de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 y sábados de 8:00 a 13:00. Puedes contactarnos a través de:

📧 Email: contato@futcertoshop.com
📱 WhatsApp: WhatsApp Futcerto

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos de Uso cuando sea necesario. Cualquier cambio será notificado en esta página, así que te recomendamos revisarla periódicamente.

9. Derechos de Propiedad Intelectual

Todo el contenido en Futcerto, incluyendo el logo, las imágenes y los textos, está protegido por derechos de propiedad intelectual. No se permite el uso no autorizado de nuestro contenido.

10. Aceptación de los Términos

Al utilizar nuestro sitio y realizar una compra, aceptas estos Términos de Uso en su totalidad.

Gracias por elegir Futcerto. ¡Disfruta de nuestras jerseys premium! ⚽