⏰ Tiempo de Entrega - Futcerto

¡Hola, fanático del fútbol! ⚽ Nos alegra que hayas elegido Futcerto para conseguir tu jersey premium importada. Sabemos que estás emocionado por recibir tu pedido, ¡y aquí te explicamos todo sobre el proceso de entrega! 🚀

📦 ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

En Futcerto, trabajamos para que tu jersey llegue lo más rápido posible. El tiempo estimado de entrega es de 3 a 10 días hábiles, dependiendo de tu ubicación. Este plazo puede variar según la transportadora asignada y la región.

🔍 Pasos del Proceso de Entrega

  • ✅ Confirmación del Pedido: Una vez que realices tu pedido, recibirás un correo de confirmación con los detalles del mismo. Este correo incluye información como el número de pedido y el monto total. ¡Revisa tu bandeja de entrada! 📧
  • 🛠️ Preparación del Pedido: Verificamos cuidadosamente cada jersey para garantizar la mejor calidad. Este proceso puede tomar hasta 3 días hábiles, pero nos aseguramos de que todo esté perfecto para ti. 🥳
  • 📊 Código de Rastreo: Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un código de rastreo. Con este código podrás seguir el recorrido de tu jersey hasta tu domicilio. ¡No pierdas detalle! 🕵️‍♂️

📍 Consideraciones Importantes

Antes de que tu pedido salga, ten en cuenta lo siguiente:

  • 📋 Verifica tu Dirección: Asegúrate de que tu dirección de envío esté completa y correcta para evitar retrasos. Cualquier error podría generar complicaciones innecesarias. 🏡
  • 📅 Plazos de Entrega: Aunque trabajamos con las mejores transportadoras, factores externos como clima o feriados pueden afectar los tiempos de entrega. Si notas algún retraso, ¡contáctanos de inmediato! 📞

😬 Posibles Problemas y Cómo Resolverlos

Sabemos que pueden surgir imprevistos. Aquí tienes una lista de problemas comunes y cómo podemos ayudarte:

  • ⏳ Atrasos en la Entrega: Si tu pedido no llega dentro del tiempo estimado, contáctanos. Investigaremos el estado de tu envío y te mantendremos informado. 🙌
  • 📦 Pedido Extraviado: Si no recibes tu jersey en el plazo indicado, avísanos. Haremos todo lo posible para localizarlo y asegurarnos de que lo recibas lo antes posible. 🔍
  • 💔 Producto Dañado o Incorrecto: Si al recibir tu jersey notas algún defecto o error en el envío, contáctanos dentro de los 7 días hábiles posteriores a la entrega. Resolveremos el problema rápidamente. 😊

📞 ¿Necesitas Ayuda?

Estamos aquí para ayudarte. Si tienes preguntas o inquietudes, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente. 💬

📧 Email: contato@futcertoshop.com
📱 WhatsApp: +55 (21) 92025-8294

¡Gracias por elegir Futcerto! Tu satisfacción es nuestra prioridad. Queremos que disfrutes al máximo tu experiencia de compra y que tu jersey te haga lucir como un campeón en la cancha. 🏆